AGB

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Datenschutzhinweis

Nachfolgend informieren wir Sie entsprechend den gesetzlichen Vorgaben – insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO, abrufbar hier) – über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen.

Inhaltsübersicht:

  1. Allgemeine Informationen
    1. Wichtige Begriffe
    2. Geltungsbereich
    3. Verantwortlicher
    4. Datenschutzbeauftragter
  2. Die Datenverarbeitungen im Einzelnen
    1. Allgemeines zu den Datenverarbeitungen
    2. Aufrufen unserer Services
    3. Allgemeiner Newsletter
    4. Newsletter auf Basis Direktmarketing - § 7 Abs. 3 UWG
    5. Kunden-Feedback oder Kontaktaufnahme mit dem Kunden-Service
    6. Gewinnspiele und Aktionen
    7. Online-Shopping und E-Commerce
    8. Datenverarbeitung im Rahmen des Trusted Shops Käuferschutzes & der Bewertungsfunktion
    9. Datenverarbeitung im Rahmen der Einbindung des Trusted Shops Widgets
    10. Datenverarbeitung auf unserer Instagram Fanpage
    11. Datenverarbeitung auf unserer Pinterest Fanpage
    12. Abonnement unserer Angebote über unseren WhatsApp-Kanal
    13. Betrugs- und Missbrauchserkennung im Rahmen des Vertragsabschlusses
    14. Partnerangebote, die auf unseren Webseiten eingebunden sind
    15. Verarbeitung von personenbezogen Daten für postalische Mailings
    16. Entwicklung und Verbesserung unserer Services und Prozesse
    17. Bereitstellung von Videoinhalten über den Dienstleister Xymatic
    18. Produktbewertungen und Kommentare
    19. Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 Abs. 2 Satz 2 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
    20. Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 Abs. 2 Satz 2 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Bereich Affiliate Marketing
    21. Validierung Ihrer Adressdaten im Rahmen des Checkout-Prozesses
    22. Versand personalisierter Nachrichten auf Basis Ihres Kauf- und Nutzungsverhaltens
    23. Datenverarbeitung im Rahmen der Erstellung eines Nutzerkontos
    24. Tracking & Nutzungsanalyse
  3. Betroffenenrechte
    1. Widerspruchsrecht
    2. Auskunftsrecht
    3. Berichtigungsrecht
    4. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
    5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
    6. Recht auf Datenübertragbarkeit
    7. Widerrufsrecht bei Einwilligung
    8. Beschwerderecht

I. Allgemeine Informationen

In diesem Abschnitt der Datenschutzhinweise finden Sie Informationen zum Geltungsbereich, zum Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, dessen Datenschutzbeauftragtem und zur Datensicherheit. Außerdem erklären wir vorab die Bedeutung wichtiger Begriffe, die in der Datenschutzhinweise verwendet werden.

1. Wichtige Begriffe

Browser: Computerprogramm zur Darstellung von Webseiten (z.B. Chrome, Firefox, Safari)

Cookies: Textdateien, die der aufgerufene Webserver mittels des verwendeten Browsers auf dem Computer des Nutzers platziert. Die gespeicherten Cookie-Informationen können sowohl eine Kennung (Cookie-ID) enthalten, die zur Wiedererkennung dient, als auch inhaltliche Angaben wie Anmeldestatus oder Informationen über besuchte Webseiten. Der Browser sendet die Cookie-Informationen bei späteren, neuen Besuchen dieser Seite mit jeder Anforderung wieder an den Webserver. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch.

Drittländer: Länder außerhalb der Europäischen Union (EU)

DSGVO: Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), abrufbar hier.

Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Profiling: Jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen

Services: Unsere Angebote, für die diese Datenschutzhinweise gelten (siehe Geltungsbereich).

Tracking: Die Sammlung von Daten und deren Auswertung bzgl. des Verhaltens von Besuchern auf unseren Services.

Tracking-Technologien: Tracking kann sowohl über die auf unseren Webservern gespeicherten Aktivitätsprotokolle (Logfiles) erfolgen als auch mittels Datenerhebung von Ihrem Endgerät über Pixel, Cookies und ähnliche Tracking-Technologien.

Verarbeitung: Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Ab-gleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Pixel: Pixel werden auch Zählpixel, Trackingpixel, Web Beacons oder Web-Bugs genannt. Es handelt sich um kleine, nicht sichtbare Grafiken in HTML-E-Mails oder auf Webseiten. Wird ein Dokument geöffnet, dann wird dieses kleine Bild von einem Server im Internet geladen, wobei das Herunterladen dort registriert wird. So kann der Betreiber des Servers sehen, ob und wann eine E-Mail geöffnet oder eine Webseite besucht wurde. Meist wird diese Funktion durch den Aufruf eines kleinen Programms (Javascript) realisiert. So können bestimmte Arten von Informatio-nen auf Ihrem Computersystem erkannt und weitergegeben werden, etwa der Inhalt von Cookies, Zeit und Datum des Seitenaufrufs sowie eine Beschreibung der Seite, auf der sich das Zählpixel befindet.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzhinweise gilt für folgende Angebote:

  • unser Onlineangebot „mein-schoener-garten.de Shop“ (Online-Shop), abrufbar insbesondere unter shop.mein-schoener-garten.de/,
  • immer dann, wenn sonst aus einem unserer Angebote (z.B. Websites, Subdomains, mobilen Applikationen, Webservices oder Einbindungen in Drittseiten) auf diese Datenschutzhinweise verwiesen wird, unabhängig davon, auf welchem Weg Sie es aufrufen oder verwenden.

Alle diese Angebote werden zusammen auch als „Services“ bezeichnet.

3. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung– also derjenige, der über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet – im Zusammenhang mit den Services ist:

Mein schöner Garten Shop GmbH
Postfach 1223
77602 Offenburg

4. Datenschutzbeauftragter

Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten:
Datenschutzanfrage-Formular

Oder über die unter I.3 genannte Adresse (z. Hd. Abteilung Datenschutz) oder über:
E-Mail: mein-schoener-garten-shop@datenschutzanfrage.de
Telefon: +49 781 / 639 - 6100

II. Die Datenverarbeitungen im Einzelnen

In diesem Abschnitt der Datenschutzhinweise informieren wir Sie im Detail über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Services. Zur besseren Übersichtlichkeit gliedern wir diese Angaben nach bestimmten Funktionalitäten unserer Services. Bei der normalen Nutzung der Services können verschiedene Funktionalitäten und damit auch verschiedene Verarbeitungen nacheinander oder gleichzeitig zum Tragen kommen.

1. Allgemeines zu den Datenverarbeitungen

Für alle nachstehend dargestellten Verarbeitungen gilt, soweit nichts anderes angegeben wird:

a) Keine Verpflichtung zur Bereitstellung & Folgen der Nichtbereitstellung

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben und Sie sind nicht verpflichtet, Daten bereitzustellen. Wir informieren Sie im Rahmen des Eingabeprozesses, wenn die Bereitstellung personenbezogener Daten für den jeweiligen Service erforderlich ist (z.B. durch die Bezeichnung als „Pflichtfeld“). Bei erforderlichen Daten hat die Nichtbereitstellung zur Folge, dass der betreffende Service nicht erbracht werden kann. Ansonsten hat die Nichtbereitstellung ggf. zur Folge, dass wir unsere Dienste nicht in gleicher Form und Qualität erbringen können.

b) Einwilligung

In verschiedenen Fällen haben Sie die Möglichkeit, uns im Zusammenhang mit den nachstehend dargestellten Verarbeitungen auch (ggf. für einen Teil der Daten) Ihre Einwilligung in weitergehende Verarbeitungen zu erteilen. In diesem Fall informieren wir Sie im Zusammenhang mit der Abgabe der jeweiligen Einwilligungserklärung gesondert über alle Modalitäten und die Reichweite der Einwilligung und über die Zwecke, die wir mit diesen Verarbeitungen verfolgen. Die auf Ihrer Einwilligung basierenden Verarbeitungen sind daher hier nicht nochmals aufgeführt (Art. 13 Abs.4 DSGVO).

c) Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer

Wenn wir Daten an Drittländer, d.h. Länder außerhalb der Europäischen Union, übermitteln, dann findet die Übermittlung ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlich geregelten Zulässigkeitsvoraussetzungen statt.

Wenn die Übermittlung der Daten an ein Drittland nicht zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen dient, wir keine Einwilligung Ihrerseits haben, die Übermittlung nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und auch sonst keine Ausnahmeregelung nach Art. 49 DSGVO gilt, übermitteln wir Ihre Daten nur dann an ein Drittland, wenn ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO vorliegen.

Wir erfüllen durch den Abschluss der von der Europäischen Kommission erlassenen EU-Standarddatenschutzklauseln mit der empfangenden Stelle die Anforderungen zur Überprüfung hinsichtlich geeigneter Garantien nach Art. 46 Abs. 2 Buchst. c) DSGVO, sowie hinsichtlich eines angemessenen Datenschutzniveaus im Drittland. Kopien der EU-Standarddatenschutzklauseln erhalten Sie auf der Website der Europäischen Kommission, abrufbar hier.

d) Hosting bei externen Dienstleistern

Unsere Datenverarbeitung erfolgt in weitem Umfang unter Einschaltung sog. Hostingdienstleister, die uns Speicherplatz und Verarbeitungskapazitäten in ihren Rechenzentren zur Verfügung stellen und nach unserer Weisung auch personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Es kann bei allen nachstehend genannten Funktionalitäten geschehen, dass personenbezogene Daten an Hostingdienstleister übermittelt werden. Diese Dienstleister verarbeiten Daten entweder ausschließlich in der EU oder wir haben mithilfe der EU-Standarddatenschutzklauseln (siehe unter c.) ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert.

e) Übermittlung an staatliche Behörden

Wir übermitteln personenbezogene Daten an staatliche Behörden (einschließlich Strafverfolgungsbehörden), wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO) oder es zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO).

f) Speicherdauer

In der Rubrik „Speicherdauer“ ist jeweils angegeben, wie lange wir die Daten für den jeweiligen Verarbeitungszweck nutzen. Nach Ablauf dieser Zeit werden die Daten nicht mehr von uns verarbeitet, sondern in regelmäßigen Abständen gelöscht, sofern nicht eine fortdauernde Verarbeitung und Speicherung gesetzlich vorgesehen ist (insbes. weil sie erforderlich ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) oder Sie uns eine darüber hinausgehende Einwilligung erteilen.

g) Funktionsdauer von Cookies

Die in den folgenden Abschnitten dargestellten Datenverarbeitungen erfolgen zum Teil mithilfe von Cookies. Auf die in einem Cookie gespeicherten Informationen kann über das Internet nur der Betreiber des Webservers zugreifen, der den Cookie ursprünglich gesetzt hat. Ein Zugriff durch Dritte auf diesem Weg ist nicht möglich. Die Cookies haben unterschiedliche Funktionsdauern. Manche Cookies sind nur während einer Browsersitzung aktiv und werden danach gelöscht, andere funktionieren für längere Zeiträume, meist jedoch kürzer als ein Jahr. Nach Ablauf der Funktionsdauer wird ein Cookie durch den Browser gelöscht. Sie können Cookies mithilfe der Browserfunktionen (zumeist unter "Optionen" oder "Einstellungen") verwalten. Dadurch kann das Speichern von Cookies deaktiviert, von Ihrer Zustimmung im Einzelfall abhängig gemacht oder anderweitig eingeschränkt werden. Sie können Cookies auch jederzeit löschen.

h) Bezeichnungen von Datenkategorien

In den nächsten Abschnitten werden für bestimmte Datenarten folgende zusammenfassenden Kategorienbezeichnungen verwendet:

  • Accountdaten: Login-/Benutzerkennung und Passwort
  • Personenstammdaten: Titel, Anrede/Geschlecht, Vorname, Nachname, Geburtsdatum
  • Adressdaten: Straße, Hausnummer, ggf. Adresszusätze, PLZ, Ort, Land
  • Kontaktdaten: Telefonnummer(n), Telefaxnummer(n), E-Mail-Adresse(n)
  • Anmeldedaten: Informationen über den Service, über den Sie sich angemeldet haben; Zeitpunkte und technische Informationen zu Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung; bei der Anmeldung von Ihnen angegebene Daten
  • Bestelldaten: Bestellte Produkte, Preise, Zahlungs- und Lieferinformationen
  • Zahlungsdaten: Kontodaten, Kreditkartendaten, Daten zu anderen Zahlungsdiensten wie PayPal
  • Zugriffsdaten: Datum und Uhrzeit des Besuchs unseres Service; die Seite, von der das zugreifende System auf unsere Seite gelangt ist; bei der Nutzung aufgerufene Seiten; Daten zur Sitzungsidentifizierung (Session ID); außerdem folgende Informationen des zugreifenden Computersystems: verwendete Internet Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem und ähnliche technische Informationen.

i) Datenerhebung aus öffentlichen Quellen

Wir erheben personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen. Öffentlich zugängliche Quellen umfassen insbesondere öffentlich zugängliche Webseiten, sämtliche öffentlichen Verzeichnisse, die der Allgemeinheit zur Verfügung stehen (Telefonnummern- und ähnliche Verzeichnisse) und öffentliche Register, auch wenn sie gegebenenfalls einen Login voraussetzen (z.B. Handelsregister).

Wir verarbeiten alle Datenkategorien, die in öffentlich zugänglichen Quellen gespeichert sind. Dabei kann es sich zum Beispiel um Personenstammdaten, Adressdaten, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, Bestelldaten, sowie sämtliche weiteren Datenkategorien, wie Interessen, Vorlieben, Affinitäten und ähnliches handeln.

Die Datenerhebungen erfolgen zum Zweck der Erfüllung des Grundsatzes der Richtigkeit nach Art. 5 Abs. 1 Buchst. d) DSGVO, gegebenenfalls Zweck der Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO, gegebenenfalls zum Zweck der Rechtsdurchsetzung und zum Inkasso gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) und f) DSGVO, sowie zum Zweck der möglichst interessengerechten Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO in Verbindung mit ErwGr 46 DSGVO.

2. Aufrufen unserer Services

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten beim Aufrufen unserer Services verarbeitet werden (z.B. Laden und Betrachten der Website, Öffnen und Navigation innerhalb der Mobilgeräte-App). Darüber hinaus setzen wir technisch oder rechtlich notwendige Hilfstools ein, die selbst keine Daten erheben (wie beispielsweise einen Tag Manager), sondern nur der Sicherheit der Webseite, der Verwaltung und Bedienung anderer Tools oder der Verwaltung von Ihnen erteilter Einwilligungen (Consent Management Platform) dienen. Besonders weisen wir darauf hin, dass die Übermittlung von Zugriffsdaten an externe Inhalteanbieter (siehe unter b.) aufgrund der technischen Funktionsweise der Informationsübertragung im Internet unumgänglich ist. Die Drittanbieter sind selbst für den datenschutzkonformen Betrieb der von ihnen verwendeten IT-Systeme verantwortlich. Die Entscheidung über die Speicherdauer der Daten obliegt den Dienstleistern.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Zugriffsdaten
Zweckbestimmung:
Verbindungsaufbau; Darstellung der Inhalte des Service; Entdeckung von Angriffen auf unsere Seite anhand ungewöhnlicher Aktivitäten; Fehlerdiagnose
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

ordnungsgemäße Funktion der Services; Sicherheit von Daten und Geschäftsprozessen; Verhinderung von Missbrauch; Verhütung von Schäden durch Eingriffe in Informationssysteme

Speicherdauer:
4 Wochen

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Externe Inhalteanbieter, die Inhalte (z.B. Bilder, Videos, eingebettete Postings aus sozialen Netzwerken, Werbebanner, Schriftarten, Updateinformationen, gekürzte Links) bereitstellen, die zur Anzeige des Service erforderlich sind
Betroffene Daten:
Zugriffsdaten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

ordnungsgemäße Funktion der Services; (beschleunigte) Darstellung der Inhalte

Empfängerkategorie:
IT-Sicherheitsdienstleister
Betroffene Daten:
Zugriffsdaten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

Verhinderung von Angriffen durch Ausnutzen von Sicherheitslücken / Schwachstellen

3. Allgemeiner Newsletter

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Registrierung für unsere Newsletter. Wenn Sie sich zu einem unserer kostenlosen Newsletter anmelden, werden wir Sie regelmäßig über ausgewählte neue Produkte, wertvolle Tipps und Neuigkeiten sowie exklusive Angebote informieren.

Im Rahmen der Anmeldung zu dem Newsletter erhalten Sie eine zusätzliche Bestätigungsnachricht, welche einen Link zur endgültigen Registrierung enthält (sogenanntes „Double-Opt-In-Verfahren). Dadurch wird sichergestellt, dass der Newsletter von Ihnen und nicht von einem Dritten bestellt wurde. Bei der Registrierung werden Ihre Daten zunächst auf unseren Servern beziehungsweise den Servern der zum Einsatz kommenden Dienstleister gespeichert und eine Bestätigungsnachricht mit einem Link zur endgültigen Registrierung an die angegebene E-Mail-Adresse generiert. Soweit Sie die Registrierung nicht durch den Link in dieser E-Mail bestätigen, werden die Daten nach 30 Tagen gelöscht. Erst durch Bestätigung des Links werden Ihre Daten zum Zweck der Versendung des Newsletters endgültig gespeichert. Soweit Sie mit der Speicherung der Daten zu diesem Zweck nicht mehr einverstanden sind und somit unser Angebot nicht mehr nutzen möchten, können Sie sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ihre Interaktionen mit dem Newsletter gemessen werden („Öffnungs- und Klickverhalten“). Für diese Messung beinhalten die versendeten E-Mails Tracking-Pixel beziehungsweise entsprechende Links, welche die Öffnungs- und Klickraten innerhalb des Newsletters zum Zweck der Optimierung unserer zukünftigen Newsletter messen können. Darüber hinaus können wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung das Klickverhalten mit einer individuellen ID verknüpfen, um Ihre Klicks eindeutig zuordnen zu können. Diese Verknüpfung erfolgt zum Zweck der individualisierten, interessengerechten Anpas-sung des Newsletters.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Personenstammdaten; Anmeldedaten; Nutzungsprofildaten Newsletter; Zugriffsdaten; Kontaktdaten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse
Zweckbestimmung:
Verifikation des Registrierungsprozesses („Double Opt-In“) samt Nachvollziehbarkeit der erfolgten An- und Abmeldungen („Protokollierung“); Versendung sowie interessengerechte Gestaltung des Newsletters; Messung der Öffnungs- und Klickraten zum Zweck der Optimierung unseres Newsletter-Angebots
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) und f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

Protokollierung des An- und Abmeldeverfahrens zu unserem Newsletter sowie Effektuierung der Versendung und Ausgestaltung unserer Newsletter mittels ergänzender Erfolgsmessungen

Speicherdauer:
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald deren weitergehende Verarbeitung nicht mehr für die jeweilige Zweckerreichung erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht entgegenstehen. Dies ist regelmäßig mit Zugang Ihres Widerrufs der Fall. Aufgrund technischer Gegebenheiten kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis der Widerruf operativ umgesetzt ist. Im Fall Ihres Widerrufs behalten wir uns zudem vor, Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck des Nachweises einer vormals erteilten Einwilligung zu speichern. Die Speicherung erfolgt dabei ausschließlich zum Zweck der Abwehr möglicher Rechtsansprüche.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Dienstleister für Newsletterversand; Unternehmen innerhalb der Unternehmensgruppe, soweit dies zum Zweck der Versendung und Optimierung des Newsletters erforderlich ist
Betroffene Daten:
alle unter Punkt a) genannten Daten dieses Abschnitts
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO und Art. 28 DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

Interne Verwaltungszwecke, insbesondere im Rahmen der ordnungsgemäßen Zusendung des Newsletters

4. Newsletter auf Basis Direktmarketing - § 7 Abs. 3 UWG

Für den Fall, dass Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware und/oder Dienstleistung mitgeteilt haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse neben der Vertragsabwicklung, um Sie per E-Mail über eigene ähnliche Waren und/oder Dienstleistungen zu informieren.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ihre Interaktionen mit der Werbemail beziehungsweise dem Newsletter gemessen werden („Öffnungs- und Klickverhalten“). Für diese Messung beinhalten die versendeten E-Mails Tracking-Pixel beziehungsweise entsprechende Links, welche die Öffnungs- und Klickraten innerhalb der Werbemail zum Zweck der Optimierung unserer zukünftigen Newsletter messen können.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Personenstammdaten; Anmeldedaten; Nutzungsprofildaten Newsletter; Zugriffsdaten; Kontaktdaten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse
Zweckbestimmung:
Übersendung von interessengerechten Informationen und Angeboten zu eigenen ähnlichen Waren und/oder Dienstleistungen sowie interessengerechte Gestaltung und Optimierung des Newsletter-Produkts
Rechtsgrundlage:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse im Rahmen etwaiger Direktmarketingmaßnahmen ist der gesetzliche Erlaubnistatbestand des § 7 Absatz 3 UWG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

Effektuierung der Versendung und Ausgestaltung unserer Newsletter mittels ergänzender Erfolgsmessungen; Organisation, Durchführung und Abwicklung von Direktmarketing-Sendungen

Speicherdauer:
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald deren weitergehende Verarbeitung nicht mehr für die jeweilige Zweckerreichung erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht entgegenstehen. Dies ist regelmäßig mit Zugang Ihres Widerspruchs der Fall. Aufgrund technischer Gegebenheiten kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis der Widerspruch operativ umgesetzt ist.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Dienstleister für Newsletterversand; Unternehmen innerhalb der Unternehmensgruppe, soweit dies zum Zweck der Versendung des Newsletters erforderlich ist
Betroffene Daten:
alle unter Punkt a) genannten Daten dieses Abschnitts
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO und Art. 28 DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

Interne Verwaltungszwecke, insbesondere im Rahmen der ordnungsgemäßen Zusendung der Direktmarketing-Sendung

5. Kunden-Feedback oder Kontaktaufnahme mit dem Kunden-Service

Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten an, mit uns in Kontakt zu treten – etwa per E-Mail, Telefon, über ein Kontaktformular oder andere Kommunikationskanäle. Dabei haben Sie die Möglichkeit, uns Fragen zu stellen, Anregungen zu geben, Kritik zu äußern oder sich bei Problemen und Anliegen an unseren Kundenservice zu wenden. Die Kommunikation mit Ihnen ist uns wichtig, um Ihre Anliegen zeitnah und zuverlässig zu bearbeiten sowie unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Im Rahmen dieser Kontaktaufnahmen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, sowie solche, die im Verlauf der Kommunikation entstehen. Dies kann beispielsweise Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht betreffen. Sofern Sie uns darüber hinaus freiwillig weitere Informationen zur Verfügung stellen – etwa durch das Hochladen von Dateien, Bildern oder durch zusätzliche Angaben in Freitextfeldern – verarbeiten wir auch diese Daten, sofern Sie darin eingewilligt haben.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Personenstammdaten; Kontaktdaten; Inhalte der Anfragen/Beschwerden; freiwillig übermittelte Informationen oder Dateien; Technisch bedingte Metadaten, wie beispielsweise IP-Adressen oder Zeitstempel
Zweckbestimmung:
Bearbeitung von Kundenanfragen und Nutzerbeschwerden; Qualitätssicherung und Verbesserung unseres Kundenservices; Analyse wiederkehrender Problemstellungen zur Optimierung unseres Angebots
Rechtsgrundlage:
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Kundenkommunikation, Kundenbindung, Serviceoptimierung, effiziente Bearbeitung von Anfragen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern Sie uns freiwillig zusätzliche Daten übermitteln, insbesondere über Uploads, Dateianhänge, Bilder oder weiterführende Angaben, die nicht zwingend für die Bearbeitung erforderlich sind
Speicherdauer:
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen. Anfragen und Kommunikationsvorgänge – etwa Nachrichten über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon – speichern wir in der Regel für einen Zeitraum von bis zu drei Jahren nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs. Technisch bedingte Metadaten, wie beispielsweise IP-Adressen oder Zeitstempel, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Kommunikationswege entstehen, werden in der Regel für einen Zeitraum von bis zu 30 Tagen gespeichert – und danach automatisch gelöscht. Sofern einzelne Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen – etwa aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen (z. B. § 257 HGB oder § 147 AO) – werden diese entsprechend der jeweiligen Frist (sechs bzw. zehn Jahre) gespeichert. Nach Ablauf des Verarbeitungszwecks werden solche Daten gesperrt und ausschließlich zur Erfüllung der gesetzlichen Pflicht weiter vorgehalten.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Externe Dienstleister im Bereich Kundenservice, Support oder Call-Center, die in unserem Auftrag tätig sind
Betroffene Daten:
alle unter Punkt a) genannten Daten dieses Abschnitts
Rechtsgrundlage:
Art. 28 DSGVO

6. Gewinnspiele und Aktionen

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie an Gewinnspielen oder Aktionen auf unseren Services teilnehmen.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck der Teilnahme, Durchführung, Abwicklung und Bewerbung des Gewinnspiels, insbesondere zur Benachrichtigung des Gewinners, zur öffentlichen Bewerbung des Gewinnspiels durch Bekanntgabe des Gewinners und zur Versendung des Gewinns.
Datenkategorie:
Vor- und Nachname und/oder Profilname
Zweckbestimmung:
Identifizierung; Durchführung des jeweiligen Gewinnspiels/der jeweiligen Aktion; Gewinner-/Teilnehmerauswahl; Benachrichtigung der Gewinner
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) und b) DSGVO
Speicherdauer:
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald deren weitergehende Verarbeitung nicht mehr für die jeweilige Zweckerreichung erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht entgegenstehen.

Personenbezogene Daten der Gewinner werden bis zu 10 Jahre nach Ende des jeweiligen Gewinnspiels verarbeitet.

Für den Fall, dass wir Ihre Einwilligung einholen, werden Ihre personenbezogenen Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligungserklärung verarbeitet. In diesem Fall werden personenbezogene Daten in Zusammenhang mit Ihrem Widerruf bis zu 4 Jahre gespeichert .

In allen anderen Fällen werden personenbezogene Daten der Gewinnspielteilnehmer bis zu 4 Jahre nach Beendigung des Gewinnspiels verarbeitet.

Datenkategorie:
Adressdaten; Kontaktdaten; Bankdaten
Zweckbestimmung:
Altersverifikation; Versand des Gewinns; Auszahlung von Geldgewinnen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer:
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald deren weitergehende Verarbeitung nicht mehr für die jeweilige Zweckerreichung erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht entgegenstehen.

Personenbezogene Daten der Gewinner werden bis zu 10 Jahre nach Ende des jeweiligen Gewinnspiels verarbeitet.

Für den Fall, dass wir Ihre Einwilligung einholen, werden Ihre personenbezogenen Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligungserklärung verarbeitet. In diesem Fall werden personenbezogene Daten in Zusammenhang mit Ihrem Widerruf bis zu 4 Jahre gespeichert .

In allen anderen Fällen werden personenbezogene Daten der Gewinnspielteilnehmer bis zu 4 Jahre nach Beendigung des Gewinnspiels verarbeitet.

Datenkategorie:
Kontaktdaten
Zweckbestimmung:
Kontaktaufnahme
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer:
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald deren weitergehende Verarbeitung nicht mehr für die jeweilige Zweckerreichung erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht entgegenstehen.

Personenbezogene Daten der Gewinner werden bis zu 10 Jahre nach Ende des jeweiligen Gewinnspiels verarbeitet.

Für den Fall, dass wir Ihre Einwilligung einholen, werden Ihre personenbezogenen Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligungserklärung verarbeitet. In diesem Fall werden personenbezogene Daten in Zusammenhang mit Ihrem Widerruf bis zu 4 Jahre gespeichert .

In allen anderen Fällen werden personenbezogene Daten der Gewinnspielteilnehmer bis zu 4 Jahre nach Beendigung des Gewinnspiels verarbeitet.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Versanddienstleister
Betroffene Daten:
Adressdaten; Name
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Empfängerkategorie:
Preis-Sponsoren (zwecks Gewinnversand)
Betroffene Daten:
Personenstammdaten; Adressdaten; Kontaktdaten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Empfängerkategorie:
Partner für Gewinnspiel- bzw. Aktionsdurchführung
Betroffene Daten:
alle unter Punkt a) genannten Daten dieses Abschnitts
Rechtsgrundlage:
Art. 28 DSGVO
Empfängerkategorie:
Dienstleister für Altersverifikation
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) und f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

Sicherstellung der Teilnahmeberechtigung (Altersverifikation)

7. Online-Shopping und E-Commerce

Im Rahmen unserer Services bieten wir Ihnen die Möglichkeit zum Erwerb unterschiedlicher Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend einheitlich „Produkte“) innerhalb unseres Online-Shops an.

Dabei verarbeiten wir die Ihrerseits bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der jeweiligen Bestellung, also insbesondere zur Vertragsanbahnung und -abwicklung, zum Versand beziehungsweise zur Lieferung des bestellten Produkts sowie zur Bearbeitung Ihrer Zahlung. In diesem Zusammenhang übersenden wir Ihnen sowohl gesetzlich geforderte Informationen zur Bestellung sowie zum Vertragsabschluss als auch Mitteilungen zum aktuellen Lieferstatus sowie gegebenenfalls Benachrichtigungen bei Lieferschwierigkeiten. Entsprechende Informationen und Mitteilungen übersenden wir an die Ihrerseits im Rahmen des Bestellprozesses angegebene Kontaktmöglichkeit (insbesondere per E-Mail).

Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten auch für die Bearbeitung von Beschwerden und Produktgewährleistungsansprüchen (insbesondere Rückabwicklungen) verarbeiten.

Für den Fall, dass Sie sich im Rahmen Ihres Bestellvorgangs für eine Bezahlung mit einem der von uns angebotenen Online-Zahlungsdienstleister entscheiden, werden im Rahmen des jeweiligen Zahlungsvorgangs die erforderlichen personenbezogenen Daten an diesen übermittelt. Diese Übermittelung ist zur Durchführung der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart notwendig, insbesondere zur Bestätigung Ihrer Identität, zur Administration Ihrer Zahlung und der Kundenbeziehung.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart, etwa per Rechnung oder Lastschrift, können die an den Online-Zahlungsdienstleister übermittelten personenbezogenen Daten von dem Anbieter auch an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt werden. Diese Übermittlung dient der Identitäts- und Bonitätsprüfung in Bezug auf die von Ihnen getätigte Bestellung. Um welche Auskunfteien es sich hierbei handelt und welche personenbezogenen Daten von dem jeweiligen Online-Zahlungsdienstleister allgemein verarbeitet und gegebenenfalls übermittelt werden, können Sie den Datenschutzhinweisen zu dem jeweiligen Online-Zahlungsdienstleister entnehmen.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Personenstammdaten; Adressdaten; Kontaktdaten; Bestelldaten; Zahlungsdaten
Zweckbestimmung:
Abwicklung von Aufträgen, Bestellungen und Zahlungen; Lieferung der Produkte beziehungsweise Erbringung der gewünschten Dienstleistung; Informationserteilung im Rahmen des Vertragsabschlusses sowie Mitteilungen zum Bestell- und Lieferstatus sowie Kontaktaufnahme bei Lieferschwierigkeiten oder Verzögerungen; Bearbeitung von Anfragen zur Bestellung sowie gegebenenfalls Retourenabwicklung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b), c) und f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

Effiziente, zeitnahe und möglichst reibungslose Abwicklung des jeweiligen Bestell- beziehungsweise Liefervorgangs.

Speicherdauer:
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald deren weitergehende Verarbeitung nicht mehr für die jeweilige Zweckerreichung erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung nicht entgegenstehen. Wir speichern die Sie betreffenden personenbezogenen Daten im Allgemeinen, solange dies für die Abwicklung der jeweiligen Vertragsbeziehung erforderlich ist. In diesem Zusammenhang erfolgt nach Beendigung der Vertragsbeziehung eine weitergehende Speicherung für folgende Zeiträume: drei Jahre auf Grund zivilrechtlicher Verjährungsfristen (§§ 195, 199 BGB) sowie sechs beziehungsweise zehn Jahre auf Grund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen (etwa § 257 HGB beziehungsweise § 147 AO). Wenn die rechtliche Grundlage entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eingehalten werden müssen, werden die Daten von uns gelöscht und im Unternehmen nicht weiterverarbeitet

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Zahlungsdienstleister
Betroffene Daten:
Personenstammdaten; Adressdaten; Zahlungsdaten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Empfängerkategorie:
Versanddienstleister, im Falle physischer Zustellung
Im Falle einer digitalen Bereitstellung ist diese Kategorie nicht einschlägig
Betroffene Daten:
Personenstammdaten; Adressdaten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO

Im Rahmen des Bestellvorgangs können wir Ihnen Zahlungsarten anbieten, die über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Wenn Sie eine entsprechende Zahlungsart auswählen, werden die für die Durchführung des Zahlungsvorgangs erforderlichen personenbezogenen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Hierzu können insbesondere Identifikations-, Kontakt-, Bestell- und Zahlungsdaten gehören, soweit diese für die Durchführung der gewählten Zahlungsart erforderlich sind. Je nach Zahlungsart kann es zudem erforderlich sein, dass der jeweilige Zahlungsdienstleister weitere Verarbeitungen im Zusammenhang mit der Transaktion vornimmt, etwa zur Authentifizierung, Autorisierung, Risikobewertung, Betrugsprävention oder zur Bearbeitung von Rückabwicklungen. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen des betreffenden Anbieters.

8. Datenverarbeitung im Rahmen des Trusted Shops Käuferschutzes & der Bewertungsfunktion

Auf unserer Website können Sie nach Abschluss einer Bestellung optionale Dienste der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, nutzen – insbesondere die Registrierung für den Trusted Shops Käuferschutz sowie die Abgabe einer Bewertung zu Ihrer Bestellung über das Trusted Shops Bewertungssystem. Abhängig von der von Ihnen genutzten Funktion werden dabei bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet, um den jeweiligen Service bereitzustellen oder zu ermöglichen. Hierzu gehören insbesondere Bestell- und Transaktionsdaten, Kommunikationsdaten sowie bei Bewertungsabgaben zusätzliche Inhaltsdaten. Die Verarbeitung erfolgt – je nach konkretem Vorgang – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (z. B. bei Käuferschutz-Registrierung), auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (z. B. bei Bewertungseinladungen ohne bestehenden Käuferschutz) oder auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (z. B. bei der Veröffentlichung verifizierter Kundenbewertungen oder zur Missbrauchsprävention). In bestimmten Verarbeitungsschritten – etwa beim Versand von Bewertungseinladungen an Käuferschutz-Kunden oder der technischen Zuordnung von Bestellungen zu Trusted Shops-Konten – besteht eine gemeinsame datenschutzrechtliche Verantwortung zwischen uns und der Trusted Shops GmbH im Sinne von Art. 26 DSGVO. Die jeweiligen Zwecke, Datenkategorien und Rechtsgrundlagen der einzelnen Verarbeitungsvorgänge werden in den folgenden Abschnitten detailliert erläutert.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Bestell- und Transaktionsdaten (z. B. Bestellnummer, Produkt, Kaufdatum, Transaktionsnummer); Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Adresse, ggf. Name); Bewertungsdaten (z. B. Sternebewertung, Bewertungstext, ggf. Bild); Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel)
Zweckbestimmung:
Versand von Bewertungseinladungen; Abgabe und Verwaltung von Bewertungen; Registrierung und Abwicklung des Trusted-Shops-Käuferschutzes; Missbrauchsprävention (z. B. Blocklisting von E-Mail-Adressen)
Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO („Einwilligung“ - z. B. bei Bewertungseinladungen ohne Käuferschutz oder Nutzung optionaler Funktionen)
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO („Vertragserfüllung“ - z. B. bei Käuferschutz-Registrierung oder Bewertungseinladung an Käuferschutz-Kunden)
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO („berechtigte Interessen" - z. B. zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs, insbesondere zur Verhinderung missbräuchlicher Nutzungen)

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:
Darstellung authentischer Kundenbewertungen, Erhöhung der Transparenz, Sicherstellung der Funktionsfähigkeit des Bewertungssystems, Schutz vor missbräuchlicher Nutzung

Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen entfallen. Zugriffsdaten und Cookies verfallen automatisch oder können jederzeit durch Widerruf der Einwilligung gelöscht werden.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Trusted Shops GmbH (Betreiber der Bewertungs- und Käuferschutzdienste)
Betroffene Daten:
alle unter Punkt a) genannten Daten dieses Abschnitts
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. a), b) und f) DSGVO

c) Hinweis zur gemeinsamen Verantwortlichkeit (Art. 26 Abs. 2 S. 2 DSGVO)

Für bestimmte Verarbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Trusted Shops Dienste – insbesondere beim Versand von Bewertungseinladungen an Käuferschutz-Kunden oder der technischen Zuordnung von Bestellungen zu bestehenden Trusted Shops Konten – besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DSGVO zwischen uns und der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln. Diese gemeinsame Verantwortlichkeit ist auf genau definierte Verarbeitungsschritte beschränkt, die technisch oder organisatorisch gemeinsam festgelegt wurden.

Die Eingabe und Verarbeitung weiterer Daten – insbesondere bei der tatsächlichen Abgabe einer Bewertung, deren Prüfung und Veröffentlichung sowie bei der vollständigen Abwicklung des Käuferschutzes – erfolgt in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung durch Trusted Shops. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Trusted Shops finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Trusted Shops .

Die Parteien haben vereinbart, dass wir insbesondere für die Information über die jeweilige gemeinsame Verarbeitung sowie für die datenschutzrechtliche Steuerung von Einwilligungen (z. B. über ein Consent-Management-Tool) verantwortlich sind. Trusted Shops informiert eigenständig über die im Rahmen der Bewertung oder des Käuferschutzes durchgeführte Verarbeitung und übernimmt dafür die alleinige Verantwortung. Ungeachtet dieser Aufteilung können Sie Ihre Rechte nach Art. 15–22 DSGVO in Bezug auf die gemeinsame Verarbeitung jederzeit gegenüber beiden Stellen geltend machen; die jeweils kontaktierte Stelle leitet Anliegen, die den anderen Verantwortungsbereich betreffen, unverzüglich weiter.

9. Datenverarbeitung im Rahmen der Einbindung des Trusted Shops Widgets

Auf unserer Website ist ein Dienst der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, eingebunden, der bestimmte Inhalte wie das Trusted Shops Gütesiegel, gesammelte Kundenbewertungen oder gegebenenfalls angebotene Services anzeigt. Die technische Integration erfolgt über ein sogenanntes Widget, das beim Seitenaufruf automatisiert von Trusted Shops geladen wird. Dabei werden je nach Systemkonfiguration bestimmte Zugriffsdaten verarbeitet. Einige dieser Funktionen können optional auf lokale Speicherelemente (z. B. Cookies oder Local Storage) zugreifen, sofern Sie hierin eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt teilweise im Rahmen gemeinsamer datenschutzrechtlicher Verantwortung gemäß Art. 26 DSGVO.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, Referrer, Browserinformationen); Nutzungsdaten (A/B-Test-Variante, Cookie- oder Local Storage-ID, Status zur Anzeige)
Zweckbestimmung:
Technische Anzeige des Trusted Shops Widgets (z. B. Bewertungssiegel, Kundenbewertungen); Durchführung von A/B-Tests zur Optimierung des Widget-Designs; Erkennung eingeloggter oder bereits registrierter Nutzer (z. B. für Käuferschutz)
Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO („Einwilligung“) – sofern einwilligungspflichtigie Cookie-/Local-Storage-basierte Funktionen eingesetzt werden
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO („berechtigte Interessen") – zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs, insbesondere zur Verhinderung missbräuchlicher Nutzungen

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:
Optimierung der Benutzerfreundlichkeit, Vertrauensbildung durch Anzeige echter Kundenbewertungen, Gewährleistung der Systemstabilität und Schutz vor Missbrauch

Speicherdauer:
Zugriffsdaten werden automatisch gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Anzeige oder Systemoptimierung benötigt werden. Cookies oder Local Storage Elemente verfallen je nach technischer Einstellung oder nach Widerruf der Einwilligung.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Trusted Shops GmbH (technischer Dienstleister für Widgetbereitstellung)
Betroffene Daten:
alle unter Punkt a) genannten Daten dieses Abschnitts
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Cookie-/Speicher-Nutzung

c) Hinweis zur gemeinsamen Verantwortlichkeit (Art. 26 Abs. 2 S. 2 DSGVO)

Für bestimmte Verarbeitungen im Zusammenhang mit der Einbindung und Nutzung von Trusted Shops-Diensten – insbesondere beim Laden des Trusted Shops Widgets sowie beim Versand von Bewertungseinladungen oder bei der Registrierung zum Käuferschutz – besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DSGVO zwischen uns und der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln. Diese gemeinsame Verantwortlichkeit ist auf genau definierte Verarbeitungsschritte beschränkt, die technisch oder organisatorisch gemeinsam festgelegt wurden.

Die Eingabe und Verarbeitung weiterer Daten – insbesondere bei der tatsächlichen Abgabe einer Bewertung oder bei der Verwaltung des Käuferschutzes – erfolgen in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung durch Trusted Shops. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Trusted Shops finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Trusted Shops.

Die Parteien haben vereinbart, dass wir insbesondere für die Information über die Einbindung sowie für die datenschutzrechtliche Steuerung von Einwilligungen (z. B. über ein Consent-Management-Tool) verantwortlich sind. Trusted Shops informiert eigenständig über die im Rahmen der Bewertung oder Käuferschutzabwicklung durchgeführte Verarbeitung und übernimmt dafür die alleinige Verantwortung. Ungeachtet dieser Aufteilung können Sie Ihre Rechte nach Art. 15–22 DSGVO im Zusammenhang mit der gemeinsamen Verarbeitung jederzeit gegenüber beiden Stellen geltend machen; die jeweils kontaktierte Stelle leitet Anliegen, die den anderen Verantwortungsbereich betreffen, unverzüglich weiter.

10. Datenverarbeitung auf unserer Instagram Fanpage

Zur Sicherstellung einer aktuellen, informativen sowie ansprechenden Ausgestaltung unseres Online-Angebots greifen wir auch auf Social-Media-Plattformen zurück. In diesem Zusammenhang nutzen wir insbesondere die Möglichkeiten des Onlinedienstes Instagram. Zu diesem Zweck greifen wir auf die technische Plattform sowie auf die Dienste des Unternehmens Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Meta“) zurück.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie Instagram und dessen Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (zum Beispiel Kommentieren, Teilen, Bewerten) sowie der Funktion der „Instagram-Threads“, die es Nutzern ermöglicht, in einer zusammenhängenden Serie von Beiträgen zu interagieren. Alternativ können Sie die über Instagram angebotenen Informationen auch über unser reguläres Angebot innerhalb der vorliegenden Webseite abrufen.

a) Datenverarbeitung durch Meta bei Besuch unserer Instagram-Präsenz

Bei dem Besuch des Onlinedienstes Instagram erfasst Meta unter anderem Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Durch die Nutzung von „Threads“ kann Meta zusätzliche Interaktionsdaten erfassen, wie beispielsweise die Reihenfolge, in der Beiträge kommentiert oder geteilt werden. Nähere Informationen hierzu stellt Meta unter dem folgenden Link zur Verfügung:
https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Meta verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Welche Informationen Meta erhält und wie diese verarbeitet werden, beschreibt Meta in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Meta sowie zu den Einstellungsmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgendem Link abrufbar:
https://privacycenter.instagram.com/policy/

In welcher Weise Meta die Daten aus dem Besuch des Onlinedienstes Instagram für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten bei Instagram einzelnen Nutzer:innen zugeordnet werden, wie lange Meta diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch des Onlinedienstes Instagram an Dritte übermittelt werden, wird von Meta nicht abschließend und klar benannt und ist uns daher nicht umfänglich bekannt.

Bei Zugriff auf unsere Präsenz innerhalb des Onlinedienstes Instagram wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert. Meta speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer:innen (zum Beispiel im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“). Gegebenenfalls ist Meta damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzer:innen möglich.

Für den Fall, dass Sie als Nutzer:in aktuell bei Instagram angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Instagram-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Meta-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Instagram-Buttons ist es für Meta möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung für Sie zugeschnitten angeboten werden.

Soweit Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Instagram abmelden beziehungsweise die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf Ihrem Endgerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Instagram-Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unsere Instagram-Präsenz nutzen, ohne dass Ihre Instagram-Kennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Webseite zugreifen („Gefällt mir“, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Instagram-Anmeldeseite. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für Meta erneut als bestimmte Nutzer:in erkennbar.

Informationen dazu, wie Sie über sie vorhandene Informationen bei Meta verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden Meta Support-Seiten:
https://help.instagram.com/811572406418223/?helpref=hc_fnav

b) Datenverarbeitung mittels der Funktion „Instagram-Insights“

Bei Betrieb unserer Instagram-Präsenz werden personenbezogene Daten im Rahmen eines sogenannten Seiten-Insights-Events verarbeitet (im Folgenden „Insights“). Bei Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Events erstellt werden. Diese Events werden durch Meta-Server protokolliert, falls Personen mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Events verarbeitet werden, sondern nur auf die zusammengefassten Insights, welche uns durch Meta zur Verfügung gestellt werden. Events, die zum Erstellen von Insights verwendet werden, speichern außer einer Instagram-Nutzer-ID für bei Instagram eingeloggte Personen keine IP-Adressen, Cookie-IDs oder irgendwelche anderen Kennungen, die Personen oder ihren Geräten zugeordnet sind.

Die Verarbeitung erfolgt dabei insbesondere zum Zweck eine attraktive, ansprechende sowie nutzerfreundlichen Ausgestaltung unserer Instagram-Präsenz gewährleisten zu können.

Weiterführende Informationen zu Art und Umfang der Verarbeitung im Rahmen der Insights können Sie hier abrufen:
https://help.latest.instagram.com/788388387972460?helpref=hc_fnav

c) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Nutzungsdaten; technische Daten; Profilinformationen; Nutzerinhalte; weiterführende Kontaktdaten und Kontaktinformationen; Standortdaten; Analysedaten
Soweit Sie bei Aufruf des Inhalts innerhalb Ihres Instagram-Kontos angemeldet sind, können diese Daten auch Ihrem Mitgliedskonto zugewiesen werden.
Zweckbestimmung:
Interessengerechte Ausgestaltung des Angebots
Der Betrieb der Instagram-Präsenz beziehungsweise die damit verbundene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient dem Zweck der bedarfsgerechten, attraktiven, aktuellen und zeitgemäßen Ausgestaltung unserer Angebote.
Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a) DSGVO:
Soweit Sie im Rahmen der gegenständlichen Instagram-Präsenz mit uns kommunizieren, etwa durch die Kommentar- oder Messangerfunktion, erfolgt die damit verbundene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer freiwilligen Entscheidung.

Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f) DSGVO:
Unser berechtigtes Interesse begründet sich durch die Bereithaltung einer zeitgemäßen und aktuellen Informationsplattform sowie durch die Schaffung ergänzender Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit unseren Nutzer:innen.

Speicherdauer:

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald deren weitergehende Verarbeitung nicht mehr für die jeweilige Zweckerreichung erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht entgegenstehen. Dies ist regelmäßig mit Zugang Ihres Widerrufs beziehungsweise Ihres Widerspruchs der Fall. Ergänzende Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Meta können Sie hier abrufen::
https://privacycenter.instagram.com/policy/

d) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

11. Datenverarbeitung auf unserer Pinterest Fanpage

Zur Sicherstellung einer aktuellen, informativen sowie ansprechenden Ausgestaltung unseres Online-Angebots greifen wir auch auf Social-Media-Plattformen zurück. In diesem Zusammenhang nutzen wir insbesondere die Bilderplattform Pinterest. Der „Pinwand“–Dienst Pinterest wird durch den Anbieter Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Pinterest“) betrieben.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie Pinterest und dessen Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (zum Beispiel Erstellen von Pins, Kommentieren, Teilen, Bewerten). Alternativ können Sie die über Pinterest angebotenen Informationen auch über unser reguläres Angebot innerhalb der vorliegenden Webseite abrufen.

a) Datenverarbeitung durch Pinterest

Im Allgemeinen können Sie sich über die Datenverarbeitung durch Pinterest innerhalb der Datenschutzhinweise des Dienstleisters informieren. Die Datenschutzhinweise sind unter dem nachfolgenden Link abrufbar:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch Pinterest verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Übermittlung dieser Daten an Dritte. Auch haben wir insofern keine effektiven Kontrollmöglichkeiten.

Bei der Verwendung des Dienstes Pinterest werden Ihre personenbezogenen Daten durch Pinterest verarbeitet und dabei unabhängig von Ihrem Wohnsitz in die Vereinigten Staaten, Irland und jedes andere Land, in dem die Pinterest geschäftlich tätig wird, übermittelt beziehungsweise verarbeitet. Pinterest verarbeitet dabei einerseits Ihre freiwillig eingegebenen Daten wie Name und Nutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fotos, Pins, Kommentare sowie alle Informationen die sich ggf. daraus ableiten lassen, wie der genaue Standort durch das posten von Fotos oder Essgewohnheiten, sofern Sie dieses hochladen oder synchronisieren. Zum anderen wertet Pinterest aber auch die von Ihnen geteilten Inhalte daraufhin aus, an welchen Themen Sie interessiert sind, verarbeitet vertrauliche Nachrichten, die Sie direkt an andere Nutzer schicken, sog. Clickstream-Daten und -Rückschlüsse und kann Ihren Standort anhand von GPS-Daten, Informationen zu Drahtlosnetzwerken oder über Ihre IP-Adresse bestimmen, um Ihnen Werbung oder andere Inhalte zukommen zu lassen. Im Rahmen der Auswertung nutzt Pinterest auch Analyse-Tools, wie etwa Pinterest-Pixel, Facebook Ads, Microsoft Advertising, LinkedIn Advertising oder auch Google Analytics. Wir haben keinen Einfluss auf die Nutzung solcher Tools durch Pinterest. Die dergestalt gewonnenen Analyse-Daten werden uns durch Pinterest nicht zur Verfügung gestellt. Wir erhalten lediglich nicht-personenbezogene Informationen über Pin-Aktivitäten, also etwa die Anzahl der Pins oder Likes auf einem bestimmten Pin.

Informationen zur Einschränkung der Datenverarbeitung durch Pinterest können Sie hier abrufen
https://policy.pinterest.com/de/cookies
https://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data
https://help.pinterest.com/de/article/personalized-ads-on-pinterest

Durch Aufruf des nachfolgenden Links erhalten Sie weiterführende Informationen, wie Sie ihre Daten bei Pinterest einsehen können:
https://help.pinterest.com/de/contact?current_page=about_you_page&personal_data=personal_data_view

b) Datenverarbeitung durch uns

Durch die Nutzung des Dienstes Pinterest kommt es zu keiner unmittelbaren Datenerhebung durch uns. Wir verarbeiten ihre personenbezogenen Daten, etwa die ihrerseits veröffentlichten Inhalte samt Angaben zu ihrem Account, lediglich sofern wir mit ihrem Pinboard interagieren („liken“, „teilen“, „kommentieren“). Dadurch kommt es zu einer Einbeziehung ihrer personenbezogenen Daten in unser Angebot, wobei ihre Angaben gegenüber unseren „Followern“ veröffentlicht werden.

c) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Personenstammdaten; Nutzungsdaten; technische Daten; Nutzerinhalte („Pins“)
Zweckbestimmung:
Interessengerechte Ausgestaltung des Angebots
Die Verwendung des Pinwanddienstes Pinterest beziehungsweise die damit verbundene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient dem Zweck der bedarfsgerechten, attraktiven, aktuellen und zeitgemäßen Ausgestaltung unserer Angebote.
Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a) DSGVO:
Soweit Sie im Rahmen des Dienstes Pinterest mit uns kommunizieren, etwa durch die Kommentar- oder Like-Funktion, erfolgt die damit verbundene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer freiwilligen Entscheidung.

Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f) DSGVO:
Unser berechtigtes Interesse begründet sich durch die Bereithaltung einer zeitgemäßen und aktuellen Informationsplattform sowie durch die Schaffung ergänzender Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit unseren Nutzer:innen.

Speicherdauer:

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald deren weitergehende Verarbeitung nicht mehr für die jeweilige Zweckerreichung erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht entgegenstehen. Dies ist regelmäßig mit Zugang Ihres Widerrufs beziehungsweise Ihres Widerspruchs der Fall. Ergänzende Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Pinterest können Sie hier abrufen:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

d) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland

12. Abonnement unserer Angebote über unseren WhatsApp-Kanal

Unsere Services und Inhalte können über einen von uns betriebenen öffentlichen WhatsApp-Kanal (im Folgenden „Kanal“) des Anbieters WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin, D02 X525, Irland (im Folgenden „WhatsApp“) abonniert werden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/#privacy-policy-information-we-collect.

Zusätzlich zu den in der WhatsApp Datenschutzrichtlinie beschriebenen Kategorien von Daten, erhebt WhatsApp folgende Datenkategorien, wenn Sie unseren WhatsApp Kanal besuchen: Nutzungsinformationen (z.B. Ihre Aktivitäten innerhalb der Kanäle), Protokoll- und Problemlösungsinformationen (z.B. Protokolldateien, IP-Adresse Zeitstempel) oder Meldungen anderer Benutzer: innen (insbesondere Verstöße gegen Bedingungen oder Richtlinien von WhatsApp). Weitergehende Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp können der ergänzenden Datenschutzrichtlinie zu WhatsApp-Kanälen entnommen werden: https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea?lang=de_DE.

Als Administrator des WhatsApp-Kanals haben wir eingeschränkten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Sofern Sie unseren WhatsApp-Kanal abonniert haben, können wir Ihr Profilbild sowie Ihre Interaktionen mit unseren Inhalten einsehen. Weitergehende Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Admins sowie andere Nutzer: innen der WhatsApp-Kanäle können Sie unter folgendem Link einsehen: https://faq.whatsapp.com/1318001139066835?locale=de_DE.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Profildaten (Profilnamen und Profilbild, Angaben bei Umfragen); Analysedaten (Click-Through Rate)
Zweckbestimmung:
Interessengerechten Ausgestaltung des Angebots. Der Betrieb des Kanals beziehungsweise die damit verbundene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient dem Zweck der bedarfsgerechten, attraktiven, aktuellen und zeitgemäßen Ausgestaltung unserer Angebote
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

Unser berechtigtes Interesse begründet sich durch die Bereithaltung einer zeitgemäßen und aktuellen Informationsplattform

Speicherdauer:
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald deren weitergehende Verarbeitung nicht mehr für die jeweilige Zweckerreichung erforderlich ist oder und gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht entgegenstehen. Ihre persönlichen Interaktionen mit unseren Inhalten werden nach Kündigung Ihres Abonnements automatisch gelöscht.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
WhatsApp Ireland Limited 4 Grand Canal Quay Square, Dublin, D02 X525 Irland
Betroffene Daten:
IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten, Technische Protokolldaten; Analysedaten (Click-Through Rate); Umfragergebnisse
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

Unser berechtigtes Interesse begründet sich durch die Bereithaltung einer zeitgemäßen und aktuellen Informationsplattform

13. Betrugs- und Missbrauchserkennung im Rahmen des Vertragsabschlusses

Im Kontext der Vertragsanbahnung und -abwicklung über unsere digitalen Schnittstellen (Aboshops, digitale Einspielung über Schnittstellen) überprüfen wir die Legitimität der Bestellvorgänge und bestehende Bestellungen, um Schaden von uns und unseren Kunden abzuhalten. Davon umfasst ist die automatisierte Überprüfung der Bestellungen bezüglich technischer Auffälligkeiten (etwa sich wiederholende Anfragemuster und zugehörige Parameter, welche durch ein Endgerät initiiert wurden), um potenzielle Betrugsbestellungen erkennen zu können („Betrugserkennung“). Darüber hinaus überprüfen wir die angegebenen Auftragsdaten im Rahmen der Bestellabwicklung auch zur Identifikation atyptischer oder betrügerischer Bestellvorgänge, insbesondere zur Verhinderung etwaiger Bestellungen ohne Zahlungsabsicht („Missbrauchserkennung“). In diesem Zusammenhang werden die jeweiligen Bestellungen in aller Regel auch nochmals manuel gesichtet beziehungsweise bearbeitet.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Personenstammdaten; Zugriffsdaten; Adressdaten; Kontaktdaten; Zahlungsdaten; technische Daten (IP-Adresse)
Zweckbestimmung:
Sicherstellung der Legitimität der Bestellanfrage; Betrugs- und Missbrauchserkennung
Die Verarbeitung erfolgt maßgeblich zum Zweck der Sicherstellung der Legitimität der Bestellanfrage sowie zum Zweck der Betrugs- und Missbrauchserkennung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) und f) DSGVO
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO („Vertragsanbahnung“) sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. In diesem Zusammenhang verfolgen wir sowohl für uns als auch für unsere Kunden das legitime Interesse an der Identifikation und Abwehr missbräuchlicher Bestellvorgänge.

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

Identifikation und Abwehr missbräuchlicher Bestellvorgänge

Speicherdauer:

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald deren weitergehende Verarbeitung nicht mehr für die jeweilige Zweckerreichung erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung nicht entgegenstehen. Für den Fall, dass ein Missbrauchs- beziehungsweise Betrugsfall identifiziert wird, behalten wir uns vor, die zugehörigen Daten innerhalb einer Sperrliste aufzubewahren, um zukünftige Betrugs- beziehungsweise Missbrauchsversuche effektiv unterbinden zu können.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Gelegentlich sind wir für die Erfüllung der beschriebenen Zwecke bzw. zur Erbringung unserer Leistungen auf externe Dienstleister angewiesen, beispielsweise IT-Dienstleister. In solchen Fällen werden Informationen an diese Unternehmen bzw. Einzelpersonen weitergegeben, um diesen die weitere Bearbeitung zu ermöglichen.

14. Partnerangebote, die auf unseren Webseiten eingebunden sind

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Partnerangebote auf unseren Webseiten eingebunden sind:

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Zugriffsdaten
Zweckbestimmung:
Aufruf und Anzeige des eingebundenen Partnerangebots auf unserer Seite
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

ordnungsgemäße Funktion der Services

Speicherdauer:
30 Tage

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Anbieter des Partnerangebots
Betroffene Daten:
Zugriffsdaten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

ordnungsgemäße Funktion der Services; (beschleunigte) Darstellung der Inhalte

Wir erhalten durch Ihre Nutzung der Partnerangebote, die wir auf unseren Webseiten eingebunden haben, keine (weiteren) personenbezogenen Daten. Diese werden ggf. direkt vom Anbieter des Partnerangebots erhoben. Dieser ist für die Verarbeitung verantwortlich. Sie finden die entsprechenden Datenschutzinformationen über den Link im Rahmen des Partnerangebots.

15. Verarbeitung von personenbezogen Daten für postalische Mailings

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten bei postalischen Mailings durch uns verarbeitet werden.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Adressdaten; Name
Zweckbestimmung:
Zwecke der postalischen Werbung
Rechtsgrundlage:

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

Wir verfolgen als berechtigtes Interesse die Direktwerbung entsprechend Erwägungsgrund 47 a.E.

Speicherdauer:
Wenn die Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesse beruht dann werden die Daten – vorbehaltlich bestehender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten – nur solange gespeichert, wie sie für den vorgenannten Zweck benötigt werden. Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht werden die Daten bis auf Widerruf gespeichert.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Dienstleister, die die Daten in unserem Auftrag und auf unsere Weisung verarbeiten
Daten können an Dienstleister sowohl inner- als auch außerhalb der EU übermittelt werden.
Betroffene Daten:
alle unter Punkt a) genannten Daten dieses Abschnitts
Rechtsgrundlage:
Art. 28 DSGVO
Soweit eine Übermittlung außerhalb der EU stattfindet, erfolgt diese entweder auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses gem. Art. 45 DSGVO oder unter Verwendung von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

16. Entwicklung und Verbesserung unserer Services und Prozesse

Um unsere Services kontinuierlich zu verbessern und neue Dienstleistungen zu entwickeln, analysieren wir das Nutzungsverhalten unserer Kunden. Statt individuelle Profile zu erstellen, fokussieren wir uns auf die Analyse aggregierter und anonymisierter Daten großer Kundengruppen. Zusätzlich optimieren wir unsere Systeme und internen Prozesse unter Verwendung von, soweit möglich, anonymisierten oder pseudonymisierten Daten. Wir verarbeiten die erforderlichen Daten im Rahmen der Entwicklung neuer und der Verbesserung bestehender Technologien, um unsere Services zu verbessern und neue Standards im Bereich Datenschutz und Informationssicherheit zu setzen. Dies umfasst insbesondere die Bereiche maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und Deep Learning. Dabei verwenden wir soweit technisch möglich ausschließlich pseudonymisierte, anonymisierte oder aggregierte Daten.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Personenstammdaten, Adressdaten, Buchungsdaten, Zahlungsdaten; Daten die in den relevanten Systemen hinterlegt sind; Nutzungs- und Interaktionsdaten aus relevanten Systemen; pseudonymisierte technische Kennungen
Zweckbestimmung:
Verbesserung bestehender und der Entwicklung neuer Services; Verbesserung und Entwicklung interner Prozesse; Entwicklung neuer und Verbesserung bestehender Technologien; Technologische Weiterentwicklung (z. B. durch Modellbildung, Datenanalyse, maschinelles Lernen)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) und f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

Weiterentwicklung und Verbesserung unserer bestehenden Services, der Entwicklung neuer Services sowie der Erstellung von Auswertungen und Berichten, Verbesserung und Entwicklung interner Prozesse, Entwicklung neuer und Verbesserung bestehender Technologien

Speicherdauer:
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald deren weitergehende Verarbeitung nicht mehr für die jeweilige Zweckerreichung erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht entgegenstehen. Dies ist regelmäßig mit Zugang Ihres Widerspruchs bzw. Widerruf der Fall.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
IT-Sicherheitsdienstleister; IT-Dienstleister
Betroffene Daten:
alle unter Punkt a) genannten Daten dieses Abschnitts
Rechtsgrundlage:
Art. 28 DSGVO

17. Bereitstellung von Videoinhalten über den Dienstleister Xymatic

Auf unserer Webseite setzen wir den Videoplayer xymatic des Anbieters xymatic GmbH Reichenberger Str. 124, 10999 Berlin ein. xymatic ermöglicht uns die Bereitstellung von eingebetteten Inhalten im Videoformat. Darüber hinaus können wir Ihnen im Rahmen der Verwendung des Videoplayer xymatic auch personalisierte Werbung anzeigen. Dabei verarbeiten wir Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Endgerät, Referenz (Session-ID), Ihren ungefähren Geo-Standort (IP-Geolocation), aggregierte Daten zu Besucherzahlen, Besuchsdauer, Besuchszeiten, Angaben zu Absprungs- und Ausstiegsraten oder Herkunftsländer der Besucher. Im Falle einer Vermarktung der bereitgestellten Videos werten wir Ihre Interaktionsdaten mit der Werbung aus. Diese Auswertung erfolgt unter Einsatz eines Third-Party-Cookies von xymatic. Hierzu haben wir den Videoplayer von xymatic in einer Weise konfiguriert, die das Auslesen bestimmter Daten zu Ihrem Endgerät ermöglicht. Der Transfer dieser technischen Daten an den Server erfolgt automatisch, d.h. die Informationen werden bei jedem Aufruf unserer Webseite durch Ihren Browser übermittelt. Wir haben keine Möglichkeit, diesen Prozess zu unterbinden. Zudem haben wir mit xymatic einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
IP-Adresse; Geräte-ID/ Geräteerkennung; Cookie-ID; Geo-Daten; Geräteinformationen; Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten; Client-ID, Zeitstempel, Browser-Typ, Besuchte Webseite/Domain
Beim Besuch unserer Webseite verarbeiten wir IP-Adressen der Endeinrichtungen. Im Falle einer Vermarktung der Videoinhalte findet außerdem eine Anzeigen-/Inhaltsmessung statt. Darüber hinaus können weitere technische Daten des verwendeten Endgeräts, wie z.B. die URL-Adresse der aufgerufenen Seite, der User-Agent mit Browser- und Betriebssystem-Version oder die eingestellte Sprache ausgelesen werden. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer konkreten, identifizierten natürlichen Person findet nicht statt.
Zweckbestimmung:
Bereitstellung von Inhalten im Videoformat; Vermarktung von Videoinhalten
Mit xymatic stellen wir auf unseren Webseiten Inhalte im Videoformat bereit und spielen gegebenenfalls Werbung aus, um diese zu vermarkten.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO
Speicherdauer:
Ihre IP-Adresse sowie technische Daten werden spätestens nach Ablauf des jeweiligen Session-Cookies gelöscht.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
xymatic GmbH
Betroffene Daten:
IP-Adresse; Geräte-ID/ Geräteerkennung; Cookie-ID; Geo-Daten; Geräteinformationen; Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten; Client-ID, Zeitstempel, Browser-Typ, Besuchte Webseite/Domain
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO

18. Produktbewertungen und Kommentare

Nachfolgend beschreiben wir, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie auf unseren Services Produktbewertungen und Kommentare eingeben, die anschließend auf veröffentlicht werden.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Zugriffsdaten; ggf. E-Mail-Adresse; Nickname/Alias oder Klarname
Zweckbestimmung:
Identifizierung; Abgabe von Kommentaren oder Bewertungen; ggf. Kontaktaufnahme
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) und f) DSGVO

Von uns verfolgtes berechtigtes Interesse:

Sicherstellung der Einhaltung der Nutzungsbedingungen; Prävention gefälschter Produktbewertungen

Speicherdauer:
Dauer der Abrufbarkeit der Bewertung
Datenkategorie:
Kommentarinhalte; Produktbewertung
Zweckbestimmung:
Veröffentlichung auf unseren Services
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO
Speicherdauer:
Dauer der Abrufbarkeit der Bewertung

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
ggf. Onlinemarketing-Service
Betroffene Daten:
alle unter Punkt a) genannten Daten dieses Abschnitts
Rechtsgrundlage:
Art. 28 DSGVO

19. Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 Abs. 2 Satz 2 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Im Folgenden stellen wir Ihnen die wesentlichen Inhalte zur Verfügung, welche die unter Ziffer a) benannten Unternehmen im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO vereinbart haben.

a) Beteiligte Verantwortliche

Burda Verlag Publishing GmbH (Partei 1)
Happy Plates GmbH (Partei 2)

b) Was ist der Grund für die gemeinsame Verantwortlichkeit?

Im Rahmen des Projekts „Zutateneinkauf über die Website eatbetter.de via Happy Plates bzw. Happycart“ arbeiten die Parteien eng zusammen. Dies betrifft auch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Parteien haben gemeinsam die Reihenfolge der Verarbeitung dieser Daten in den einzelnen Verantwortungsbereichen festgelegt. Sie sind daher innerhalb der nachfolgend beschriebenen Verantwortungsbereiche gemeinsam für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

c) Für welche Verantwortungsbereiche besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit?

Publisher veröffentlicht auf der Domain eatbetter.de Kochrezepte (Website). Website-Besucher (End User) können diese Rezepte nutzen, um nach diesen Rezepten unterschiedliche Gerichte zuzubereiten.
Happy Plates verfügt über eine Softwarelösung (Happycart), die es ermöglicht, Widgets auf Websites von Publishern zu platzieren und mit deren Hilfe die in Kochrezepten enthaltenen Zutaten auf der Website des Publishers in einer Liste aufscheinen zu lassen. Durch die Einbindung dieser Widgets soll es Publishern ermöglicht werden, den End Usern den Service anzubieten, die gelisteten Zutaten mit wenigen Klicks auf der Website eines Retailers bestellen zu können oder die Auflistung für den eigenen Gebrauch als Einkaufsliste herunterzuladen.
Hierfür hat der End User in einem ersten Schritt das/die gewünschte/n Rezept/e (Rezept) auszuwählen. Nach der Wahl des Rezepts kann der End User a) die benötigten Zutaten für das Rezept in den Warenkorb von Happycart legen oder b) der Happycart Einkaufsliste hinzufügen. Happy Plates kann die Gestaltung der Einkaufsliste auf unterschiedliche Arten beeinflussen. So kann unter mehreren gleichartigen Produkten einem davon der Vorzug gegeben werden, also beispielsweise bei Nudeln derselben Art, das Produkt einer Brand im Warenkorb landen. Der End User kann die Produkte jederzeit gegen Alternativen austauschen. Für die Online-Bestellung der Zutaten kann der End User einen bei Happycart gelisteten Retailer auswählen. Happycart übermittelt anschließend alle Produkte aus dem Happycart Warenkorb an den aus-gewählten Retailer. Der End User wird zum Abschließen der Bestellung zu diesem Retailer weitergeleitet und benötigt dort gegebenenfalls ein Konto. Zahlung und Lieferung liegen allein in der Verantwortung des gewählten Retailers.

d) Was haben die Parteien vereinbart?

Im Rahmen ihrer gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit haben die Parteien vereinbart, wer von ihnen welche Pflichten nach der DSGVO erfüllt. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Artikeln 13 und 14 DSGVO.
Diese Vereinbarung ist notwendig, da bei dem Projekt „Zutateneinkauf über die Webseite eatbetter.de via Happy Plates bzw. Happycart“ personenbezogene Daten in unterschiedlichen Verantwortungsbereichen und Systemen verarbeitet werden, die entweder von Partei 1 oder Partei 2 betrieben werden.

Verantwortungsbereich Verantwortlicher
Bereitstellung Partei 1
Bereitstellung Software "Happycart" Partei 2
e) Was bedeutet das für mich als betroffene Person?

Auch wenn eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, erfüllen die Parteien die datenschutzrechtlichen Pflichten entsprechend ihrer jeweiligen Zuständigkeiten für die einzelnen Verantwortungsbereiche wie folgt.
Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit erfolgt die Zuständigkeit der Parteien entsprechend der in vorherigem Abschnitt aufgeteilten Verantwortungsbereiche.

f) Wie kann ich meine Betroffenenrechte ausüben?

Sofern Sie Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte gem. Art. 15 bis 22 DSGVO geltend machen möchten, können sie sich zentral Burda Verlag Publishing GmbH (eatbetter@datenschutzanfrage.de) oder an die Happy Plates GmbH (privacy@happyplates.com) wenden. Ungeachtet dessen können Sie die Ihnen zustehenden Rechte im Zusammenhang mit der gemeinsamen Verarbeitung auch unmittelbar gegenüber jeder Partei geltend machen. Die jeweilige Partei wird Ihr Anliegen sodann unverzüglich an die zwischen den Parteien vereinbarte Stelle übermitteln.

20. Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 Abs. 2 Satz 2 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Bereich Affiliate Marketing

Im Folgenden stellen wir Ihnen die wesentlichen Inhalte zur Verfügung, welche die unter Ziffer a) benannten Unternehmen im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO vereinbart haben.

a) Beteiligte Verantwortliche
  • Die jeweilige Affiliate-Plattform, (Partei 1)
  • Wir, die jeweilige Marke als Publisher (Partei 2)
  • Advertiser (Partei 3)
b) Was ist der Grund für die gemeinsame Verantwortlichkeit?

Im Rahmen des Affiliate Marketings arbeiten die Parteien eng zusammen. Dies betrifft auch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Parteien haben gemeinsam die Reihenfolge der Verarbeitung dieser Daten in den einzelnen Verantwortungsbereichen festgelegt. Sie sind daher innerhalb der nachfolgend beschriebenen Verantwortungsbereiche gemeinsam für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

c) Für welche Verantwortungsbereiche besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit?

Der jeweilige Advertiser stellt über die Partei 1 eine Produktauswahl bereit, die in einem iFrame auf den Online-Angeboten der Partei 2 eingebunden wird. Die Einbindung erfolgt zum Zweck der Abbildung der Produkte des Advertisers und um über einen Klick auf die Produkte in den Shop des Advertisers geleitet zu werden.

Im Rahmen ihrer gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit haben die Parteien vereinbart, wer von ihnen welche Pflichten nach der DS-GVO erfüllt. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Artikeln 13 und 14 DS-GVO. Diese Vereinbarung ist notwendig, da bei dem gegenständlichen Affiliate Marketing personenbezogene Daten in unterschiedlichen Verantwortungsbereichen und Systemen verarbeitet werden.

d) Was haben die Parteien vereinbart?

Im Rahmen ihrer gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit haben die Parteien vereinbart, wer von ihnen welche Pflichten nach der DS-GVO erfüllt. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Artikeln 13 und 14 DS-GVO. Diese Vereinbarung ist notwendig, da im Rahmen des gemeinsamen Affiliate Marketings personenbezogene Daten in unterschiedlichen Verantwortungsbereichen und Systemen verarbeitet werden, die entweder von Partei 1, Partei 2 oder Partei 3 betrieben werden.

Verantwortungsbereich Verantwortlicher
Informationspflichten bei Erhebung personenbezogener Daten (Art. 13 DSGVO)
Erhebung der Daten bei der betroffenen Person – Ausspielung der Produkte des Advertisers über ein iFrame der Partei 1, das auf der Website der Partei 2 integriert ist. Publisher / Partei 2
Speicherung der Daten in eigenen oder fremden Systemen zur Weiterleitung in den Shop des Advertisers, um ggf. einen Kauf zu ermöglichen. Partei 1
Speicherung der Daten in eigenen oder fremden Systemen. Nach der Aktivierung des iFrames und Klick durch den Kunden findet beim Partei 1 eine Zuordnung zum Publisher statt, um ein Reporting zu ermöglichen. Partei 1
Diese Informationen nach Art. 26 Abs. 2 Satz 2 DSGVO
e) Was bedeutet das für mich als betroffene Person?

Auch wenn eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, erfüllen die Parteien die datenschutzrechtlichen Pflichten entsprechend ihrer jeweiligen Zuständigkeiten für die einzelnen Verantwortungsbereiche wie folgt.

Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit sind die Parteien wie folgt zuständig:

  • Partei 2 ist für die Erhebung der personenbezogenen Daten innerhalb des in ihrer Website integrierten iFrames zuständig und
  • Partei 1 ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten innerhalb ihrer Verantwortungsbereiche zuständig, hierzu gehört auch die Speicherung der Daten in eigenen oder fremden Systemen. Nach der Aktivierung des iFrames und der damit verbundenen Datenverarbeitung verarbeitet Partei 1 personenbezogene Daten, um den Kaufinteressenten, der über das iFrame auf das gegenständliche Produkt geklickt hat in den Shop des jeweiligen Advertisers weiterzuleiten und im Anschluss ein Reporting bzw. eine Abrechnung ggü. der Partei 2 zu ermöglichen.
f) Wie kann ich meine Betroffenenrechte ausüben?

Sofern Sie Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte gem. Art. 15 bis 22 DSGVO geltend machen möchten, können sie sich an die jeweils zuständige Partei (siehe oben und nachfolgender Absatz) wenden. Ungeachtet dessen können Sie die Ihnen zustehenden Rechte im Zusammenhang mit der gemeinsamen Verarbeitung auch unmittelbar gegenüber jeder Partei geltend machen. Die jeweilige Partei wird Ihr Anliegen sodann unverzüglich an die zwischen den Parteien vereinbarte Stelle übermitteln.

21. Validierung Ihrer Adressdaten im Rahmen des Checkout-Prozesses

Im Rahmen Ihres Einkaufs in unserem Online‑Shop erheben wir Ihre Liefer‑ und Rechnungsadresse. Um sicherzustellen, dass die von Ihnen eingegebenen Adressdaten korrekt, vollständig und für den Versand nutzbar sind, setzen wir einen spezialisierten externen Dienstleister zur Adressvalidierung ein.

Zu diesem Zweck übermitteln wir die von Ihnen eingegebenen Adressdaten (z.B. Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land) an den Dienstleister. Dieser gleicht die Informationen mit verlässlichen Referenzdatenbanken ab und übermittelt uns einen Validierungsstatus bzw. eine Rückmeldung zur Adressqualität. Dadurch können Eingabefehler minimiert, Zustellprobleme vermieden und unser Versandprozess optimiert werden.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um eine korrekte Bestellabwicklung und die Zustellbarkeit Ihrer Waren sicherzustellen.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Adressdaten; Validierungsstatus / technische Metadaten der Adressprüfung
Zweckbestimmung:
Sicherstellung der korrekten Zustellbarkeit von Waren; Vermeidung von Fehlzustellungen und Rücksendungen; Verbesserung der Adressqualität und Reduktion von Eingabefehlern; Optimierung logistischer und operativer Prozesse; Betrugs‑ und Missbrauchsprävention im Checkout-Prozess
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO
Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere darin, einen effizienten und fehlerfreien Versandprozess sicherzustellen, Zustellprobleme und zusätzliche Kosten zu vermeiden und den Checkout für Kundinnen und Kunden zu optimieren. Die Adressvalidierung ist ein branchenübliches Verfahren dafür.
Speicherdauer:
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Validierungs- oder Prüfmetadaten werden nach Wegfall der Erforderlichkeit gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Dienstleister zur Adressvalidierung
Betroffene Daten:
alle unter Punkt a) genannten Daten
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO und Art. 28 DSGVO

22. Versand personalisierter Nachrichten auf Basis Ihres Kauf- und Nutzungsverhaltens

Wenn Sie Produkte auf unserer Website ansehen, in den Warenkorb legen oder anderweitig mit unserem Online-Angebot interagieren, setzen wir – nach erteilter Einwilligung – Cookies und ähnliche Technologien ein und lesen diese aus. Dabei wird eine eindeutige, pseudonyme Kennung erzeugt, über die Ihre Nutzung unseres Angebots einem pseudonymen Profil zugeordnet wird. Diese Kennung ermöglicht es uns nicht, Sie direkt zu identifizieren, kann jedoch bei Hinzuziehung weiterer Informationen einem konkreten Nutzer zugeordnet werden. Auf dieser Basis analysieren wir Ihr Kauf- und Surfverhalten und können Ihnen Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe sowie personalisierte E-Mails oder Nachrichten mit Produktempfehlungen, Rabatten oder ähnlichen Angeboten senden. Der Versand solcher Nachrichten erfolgt ausschließlich, wenn Sie uns zuvor eine entsprechende Einwilligung in den Empfang von Marketing-E-Mails erteilt haben oder ein sonstiger Erlaubnistatbestand (z. B. § 7 Abs. 3 UWG) vorliegt.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Nutzungsverhalten, Produktsichtungen, Warenkorbaktionen, Cookie- und Tracking-IDs, pseudonyme Profilkennungen
Zweckbestimmung:
Analyse und Auswertung Ihres Nutzerverhaltens zur Wiederansprache bei Warenkorbabbrüchen sowie zur Personalisierung und Optimierung unseres Direktmarketings (z. B. per E-Mail oder Push-Nachricht)
Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO („Einwilligung“) – Ihre Einwilligung über unsere Consent Management Plattform ("CMP")
Der E-Mail-Versand erfolgt nur bei zusätzlicher Einwilligung oder anderweitiger Rechtsgrundlage für E-Mail-Marketing-Aktivitäten gemäß § 7 UWG

Speicherdauer:
Die pseudonymen Profilinformationen werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind. Dies ist regelmäßig der Fall mit Widerruf Ihrer Einwilligung oder Ablauf eines festgelegten Speicherzeitraums.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
Newsletter-Versanddienstleister, Analyse- und Personalisierungspartner im Rahmen einer Auftragsverarbeitung
Betroffene Daten:
alle unter Punkt a) genannten Daten dieses Abschnitts
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO und Art. 28 DSGVO

23. Datenverarbeitung im Rahmen der Erstellung eines Nutzerkontos

Im Rahmen unserer Webseiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Erstellung und Nutzung eines zentralen Nutzerkontos (im Folgenden „Nutzerkonto“). Über das Nutzerkonto können Ihnen unterschiedliche Funktionen und Angebote zur Verfügung gestellt werden, beispielsweise die Nutzung geschützter Bereiche, die Verwaltung Ihrer persönlichen Einstellungen oder die Inanspruchnahme bestimmter Services. Mit Ihrem Nutzerkonto können Sie sich innerhalb unserer Webseiten anmelden, ohne dass weitere Registrierungsschritte erforderlich sind.

Sofern Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren, erhalten Sie im Anschluss eine Bestätigungsnachricht mit einem Link zur endgültigen Registrierung (sogenanntes „Double-Opt‑In‑Verfahren“). Dieses Verfahren dient der Sicherstellung, dass die Registrierung tatsächlich von Ihnen und nicht von einem Dritten vorgenommen wurde.
Im Rahmen der Registrierung werden die von Ihnen eingegebenen Daten zunächst gespeichert und eine Bestätigungsnachricht an die von Ihnen angegebene E‑Mail‑Adresse versendet. Erfolgt keine Bestätigung der Registrierung über den in der E‑Mail enthaltenen Link, werden die im Zusammenhang mit der Registrierung erhobenen Daten nach einem angemessenen Zeitraum gelöscht. Erst mit Bestätigung des Links werden Ihre Daten zum Zweck der Nutzung des Nutzerkontos für die Dauer der Nutzung des Nutzerkontos gespeichert.

Darüber hinaus kann es Ihnen ermöglicht werden, sich mittels eines sogenannten „Social Logins“ zu registrieren oder anzumelden. In diesem Fall können Sie ein bestehendes Nutzerkonto eines Drittanbieters (z.B. eines sozialen Netzwerks) zur Authentifizierung verwenden, ohne eine gesonderte Registrierung mittels E-Mail-Adresse durchführen zu müssen.
Zur Ermöglichung des Social Logins werden Ihnen auf der Registrierungs- beziehungsweise Login-Seite die Symbole der unterstützten Social‑Login‑Anbieter angezeigt. Nach Auswahl eines Anbieters werden Sie auf die Webseite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Wir weisen darauf hin, dass personenbezogene Daten, die an den jeweiligen Social‑Login‑Anbieter übermittelt werden, gegebenenfalls auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika („USA“). Das Datenschutzniveau in diesen Ländern entspricht unter Umständen nicht demjenigen der Europäischen Union. Auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch den jeweiligen Anbieter haben wir keinen Einfluss. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Social‑Login‑Anbieters.

Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit selbst verwalten und – sofern vorgesehen – innerhalb der Kontoverwaltung vollständig löschen.

a) Zweckbestimmung der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage sowie ggf. berechtigte Interessen, Speicherdauer

Datenkategorie:
Personenstammdaten; Anmeldedaten; Zugriffsdaten; Nutzerkontodaten
Zweckbestimmung:
Bereitstellung und Verwaltung eines geschützten Nutzerbereichs; Authentifizierung und Anmeldung; Organisation, Durchführung und Abwicklung der Nutzung des Nutzerkontos; Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Online‑Angebote.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses über das Nutzerkonto.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Die Authentifizierung über einen Social‑Login‑Anbieter sowie die damit verbundene Übermittlung der Profildaten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die weitere Verarbeitung der übermittelten Daten zur Durchführung und Verwaltung des Nutzerkontos erfolgt – soweit hierfür erforderlich – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Soweit die Verarbeitung von Zugriffsdaten zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Online-Angebote erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unserer Online-Angebote.
Speicherdauer:
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald deren weitere Verarbeitung für die Erreichung der vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Dies ist regelmäßig mit Löschung Ihres Nutzerkontos der Fall. Daten aus nicht abgeschlossenen Registrierungen werden nach Ablauf eines angemessenen Zeitraums gelöscht.

b) Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfängerkategorie:
IT‑ und Hosting‑Dienstleister; Anbieter von Authentifizierungs‑ und Social‑Login‑Diensten
Betroffene Daten:
alle unter Punkt a) genannten Daten dieses Abschnitts
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. a), b) und f) DSGVO und Art. 28 DSGVO

24. Tracking & Nutzungsanalyse

Nachfolgend beschreiben wir, in welchen Fällen bei der Nutzung unserer Services Ihre personenbezogenen Daten zur Analyse der Nutzung unserer Services verarbeitet werden und wann Trackingtechnologien zur Nachverfolgung und Auswertung des Verhaltens der Besucher eingesetzt werden, um ihnen beispielsweise auf sie zugeschnittene Werbung anzuzeigen.

Mein schöner Garten Shop GmbH beachtet die Vorgaben des IAB Europe Transparency & Consent Framework und entspricht dessen Spezifikationen und Richtlinien.

  1. Nutzungsanalyse mit Rechtsgrundlage berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO

    Wir führen Nutzungsanalysen auf Basis der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO durch, also nach einer Interessenabwägung. Eine Übersicht zu den eingesetzten Technologien und Diensten finden Sie in unserem Einwilligungsdialog (aufrufbar im Footer und/oder über das jeweilige Privacy Icon der Webseite). Dort finden Sie auch zu jedem Dienst eine Erläuterung, wie dieser arbeitet und welche Daten für die Verarbeitung herangezogen werden.

    Hierbei verfolgen wir die berechtigten Interessen,

    • unsere Services zu überprüfen, sie zu optimieren und an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen sowie Fehler zu beheben,

    • Kennwerte über die Nutzung unserer Services (Reichweite, Nutzungsintensität, Surfverhalten der Nutzer) statistisch – auf Basis einheitlicher Standardverfahren – zu bestimmen und somit marktweit vergleichbare Werte zu erhalten, um unsere Services optimal zu vermarkten,

    • den Erfolg von Werbekampagnen zu messen, unsere Anzeigen für die Zukunft zu optimieren und Vermarktern und Werbungtreibenden ebenfalls eine entsprechende Optimierung ihrer Anzeigen zu ermöglichen.

    Kann ich der Erhebung und Auswertung widersprechen?

    Ja. Eine Möglichkeit zum Widerspruch gegen die jeweilige Verarbeitung finden Sie in unserem Einwilligungsdialog (aufrufbar im Footer und/oder über das jeweilige Privacy Icon der Webseite).

  2. Tracking mit Rechtsgrundlage Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO

    Wir führen Tracking durch, soweit Sie einwilligen. Art und Umfang des Trackings erklären wir Ihnen in unserem Einwilligungsdialog (aufrufbar im Footer und/oder über das jeweilige Privacy Icon der Webseite). Zur Klarstellung: Wenn keine Einwilligung abgefragt wird, findet auf dieser Grundlage kein Tracking statt.

    Die Einwilligung ist freiwillig. Sie wird erteilt, indem Sie auf unseren Services im Einwilligungsdialog die entsprechende Schaltfläche betätigen. Dort finden Sie alle erforderlichen Informationen über Art und Umfang der Datenverarbeitung.

    Kann ich meine Einwilligung widerrufen?

    Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Eine Möglichkeit zum Widerruf finden Sie in unserem Einwilligungsdialog (aufrufbar im Footer und/oder über das jeweilige Privacy Icon der Webseite). Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

III. Betroffenenrechte

1. Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Sie haben außerdem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Das Widerspruchsrecht können Sie kostenfrei ausüben. Um Ihr Anliegen schneller zu bearbeiten, nutzen Sie bitte bevorzugt unser Formular unter dem folgenden Link:
Datenschutzanfrage-Formular

Alternativ können Sie uns u.a. über die unter I.4 genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie ggf. auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und die weiteren in Art. 15 DSGVO aufgeführten Informationen.

3. Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO). Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

4. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht für einen der in Art. 17 Abs. 3 DSGVO geregelten Zwecke erforderlich ist.

5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie sind berechtigt, eine Einschränkung bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 Buchst. a) bis d) DSGVO geregelten Voraussetzungen gegeben ist.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den in Art. 20 Abs. 1 DSGVO genannten Voraussetzungen das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln. Bei der Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an eine andere verantwortliche Stelle übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

7. Widerrufsrecht bei Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.


Widerruf der Datenschutz-Einwilligung
Den aktuellen Text der Datenschutz-Einwilligung finden Sie unter https://www.burda.com/de/einwilligung/. Wenn Sie Ihre Datenschutz-Einwilligung widerrufen möchten, können Sie dies hier tun. Geben Sie dafür Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein und versenden die E-Mail. Die angegebene E-Mail-Adresse muss mit der Absender-E-Mail-Adresse übereinstimmen.

E-Mail-Adresse* Abschicken

8. Beschwerderecht

Sie haben ein Beschwerderecht bei der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde. Die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/


Stand: 07.04.2026